Nota: No hay cargos ni fechas de expiración, y cualquiera de las tarjetas se puede usar para comprar juegos y aplicaciones populares, películas o accesorios y dispositivos
Elija entre las opciones y/o la configuración de la tabla de opciones de restablecimiento. Restablecer una Xbox Realizar una copia de seguridad de tu configuración Restablecer la consola a los Títulos predeterminados de industria en Xbox Quitar un dispositivo de tu cuenta de Microsoft
Compras y descargas Historial de pedidos Descargar, instalar o activar Office Devoluciones y cambios Apañarse facturas fiscales Reservas de pedidos Agenciárselas las descargas y claves de producto Realizar el seguimiento de tu pedido Remisión, costes y tiempos de entrega Finalización de la compra como invitado Dirigir la facturación Adicionar un nuevo método de plazo Desempolvar un método de plazo Quitar un método de pago Asociar dispositivos móviles como opción de plazo Cambiar dirección de expedición o facturación Cambiar país o región de Store Activar o desactivar la facturación periódica Investigar cargos desconocidos Autorizar una transacción Evitar compras no autorizadas Cambiar la configuración de inicio de sesión de importación Ayuda con las compras Obtener aplicaciones y juegos de confianza Obtener actualizaciones para aplicaciones y juegos Realizar una transacción desde la aplicación Compras desde la aplicación a través de un tercero Tarjetas de regalo y saldo de cuenta Logotipos de las tarjetas regalo Microsoft y Xbox Canjear una polímero regalo o un código Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft Pegar dinero a la cuenta de Microsoft Gastar fortuna en una cuenta de Microsoft Límites de caudal en la cuenta de Microsoft Deteriorar todo el hacienda de la polímero regalo de Microsoft Detener una polímero regalo de Microsoft Store Devoluciones y cambios Juegos y aplicaciones Hardware Reembolso o revocación de una suscripción Liquidar un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos Errores y posibilidad de problemas Posibilidad de problemas de operación desde Microsoft Store Solucionar problemas de opciones de cuota Solución de problemas de cargos desconocidos Se me ha cobrado dos veces No se puede encontrar o instalar una aplicación Problemas al añadir una aplicación o un juego en un dispositivo Solucionar problemas con las aplicaciones No aproximación la aplicación de Microsoft Store en Windows Microsoft Store no se inicia “No se puede completar este error de transacción” Error 0x80131500 Información normativa y de consumidor Información reglamento y de consumidor Administre su cuenta de Microsoft Administre su cuenta de Microsoft Ayuda con las suscripciones Ayuda de suscripciones
Para ver y regir todos los dispositivos registrados en tu cuenta de Microsoft, ve a Llevar la batuta dispositivos usados con tu cuenta de Microsoft.
Si has perdido tu dispositivo o te lo han robado, puedes localizarlo y bloquearlo de forma remota: ve a Acotar y bloquear un dispositivo Windows perdido. Si te han robado la Xbox, ve a Averigua qué hacer si te roban la Xbox.
También puedes hacer clic en Más opciones > Gastos > Saldo de la cuenta de Microsoft > Adicionar fortuna. Selecciona la cantidad de caudal que quieres añadir a la cuenta del miembro de tu grupo y haz clic en Sucesivo. Selecciona el método de plazo o haz clic en Pegar una forma de plazo. Importante: El saldo de la cuenta de Microsoft y las tarjetas regalo no se pueden transferir ni reembolsar. Para obtener más información, consulta nuestros Términos y condiciones de las tarjetas regalo Microsoft. Vea incluso
Queremos asegurarnos de que todos los usuarios que usen los productos y servicios de Microsoft tengan la oportunidad de ser recompensados por interactuar con nosotros.
Si eres miembro de Rewards antaño del 30 de septiembre de 2023, no se harán cambios en tu cuenta presente de Rewards. Seguirás ganando y canjeando como siempre
En cualquier dispositivo móvil, averiguación en la aplicación de Bing o realiza compras desde la Microsoft Store para ganar puntos de Rewards. Solo tienes que asegurarte de que has iniciado sesión con tu cuenta Microsoft conforme lo haces.
A continuación, podrás desvincular el dispositivo de la cuenta de Microsoft para que no afecte tu divisoria de dispositivos de Microsoft Store:
Las comunidades le ayudan a formular y reponer preguntas, enviar comentarios y adivinar a expertos con conocimientos extensos.
En el menú desplegable, selecciona el valor de patrimonio que quieres comprar y agrega ese importe a tu carromato.
Nota: Intentar canjear un artículo desde fuera de tu mercado presente es una infracción de la directiva del programa. Solo deberíVencedor canjear premios ofrecidos en tu mercado presente, aunque que las ofertas y recompensas varían entre la cuenta, la región y el mercado.
Si tienes un problema al canjear los puntos de Premio de Microsoft, podría deberse a singular de los siguientes problemas:
Compras y descargas Historial de pedidos Descargar, instalar o activar Office Devoluciones y cambios Agenciárselas facturas fiscales Reservas de pedidos Averiguar las descargas y claves de producto Realizar el seguimiento de tu pedido Remesa, costes y tiempos de entrega Finalización diezmar de la adquisición como invitado Gobernar la facturación Añadir un nuevo método de suscripción Refrescar un método de suscripción Quitar un método de cuota Anexar dispositivos móviles como opción de pago Cambiar dirección de envío o facturación Cambiar país o región de Store Activar o desactivar la facturación periódica Investigar cargos desconocidos Autorizar una compra Evitar compras no autorizadas Cambiar la configuración de inicio de sesión de adquisición Ayuda con las compras Obtener aplicaciones y juegos de confianza Obtener actualizaciones para aplicaciones y juegos Realizar una compra desde la aplicación Compras desde la aplicación a través de un tercero Tarjetas de regalo y saldo de cuenta Logotipos de las tarjetas regalo Microsoft y Xbox Canjear una maleable regalo o un código Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft Añadir capital a la cuenta de Microsoft Ajar caudal en una cuenta de Microsoft Límites de capital en la cuenta de Microsoft Ajar todo el fortuna de la maleable regalo de Microsoft Derogar una maleable regalo de Microsoft Store Devoluciones y cambios Juegos y aplicaciones Hardware Reembolso o derogación de una suscripción Cancelar un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos Errores y alternativa de problemas Opción de problemas de transacción desde Microsoft Store Solucionar problemas de opciones de cuota Decisión de problemas de cargos desconocidos Se me ha cobrado dos veces No se puede encontrar o instalar una aplicación Problemas al añadir una aplicación o un placer en un dispositivo Solucionar problemas con las aplicaciones No aproximación la aplicación de Microsoft Store en Windows Microsoft Store no se inicia “No se puede completar este error de transacción” Error 0x80131500 Información reglamento y de consumidor Información reglamento y de consumidor Administre su cuenta de Microsoft Administre su cuenta de Microsoft Ayuda con las suscripciones Ayuda de suscripciones Accounts Suscripción y facturación Suscripción y facturación
Hay varias maneras de obtener puntos mientras te desplazas. Si tienes un dispositivo Android, puedes instalar Microsoft Launcher para tener un comunicación rápido al panel.
Información Caudillo Inicio pero Obtener la aplicación Conectar dispositivos Novedades Unirse a la clan de participantes de Office Insider Gobernar su Conjunto emparentado Agregar personas a tu grupo de grupo Quitar miembros de la comunidad o abandonar el grupo ascendiente Más información sobre los roles de un Conjunto familiar Consentimiento parental y cuentas de menores de Microsoft Opciones de compilación de datos y privacidad Añadir dinero a la cuenta de Microsoft de tu hijo Informes de actividades Ver el uso del dispositivo y la aplicación de su hijo con los informes de actividades Tiempo frente a la pantalla Establecer los límites de tiempo de pantalla en los dispositivos de sus hijos Establecer límites de aplicaciones y juegos para los miembros de la grupo Corregir los límites de tiempo en pantalla que no funcionan Asediar aplicaciones Sitiar aplicaciones Filtros de contenido Filtrar sitios web y búsquedas inadecuados Filtrar aplicaciones y juegos inapropiados Posibilidad de problemas de Microsoft Family Safety Opción de problemas de Microsoft Family Safety Desinstalación de la aplicación Microsoft Family Safety Puesta al día de la aplicación Microsoft Family Safety Corregir los informes de actividades familiares de Windows Cómo corregir las notificaciones de Family Safety para iOS Agregar fortuna a la cuenta Microsoft del miembro de la clan